外贸物流公司运作流程图:从接到订单到交付客户

随着全球化进程的不断加速,外贸物流行业也日益发展壮大。作为一家专业的外贸物流,必须掌握一套完整的运作流程,以确保能够按时、按质地完成客户订单的交付。从接到订单到交付客户的外贸物流运作流程图进行详细的介绍。

接到订单

1.1 客户发单

客户通过、或在线订单形式向发出订单。

1.2 订单确认

收到订单后,对订单内容进行确认,包括订单编号、商品名称、数量、价格、交货时间等。

1.3 生成订单确认单

根据订单内容生成订单确认单,交客户确认。

货物采购与包装

2.1 货物采购

根据订单确认单,采购所需货物,包括商品的种类、数量、价格等。

2.2 货物包装

对采购的货物进行包装,确保货物在运输过程中不受损。

运输

3.1 选择运输方式

根据客户要求和我实际情况,选择合适的运输方式,包括空运、海运、陆运等。

“外贸物流公司运作流程图:从接到订单到交付客户” 图1

3.2 安排运输

公司根据运输方式安排货物运输,包括货物装载、运输、卸货等。

货物交付

4.1 交付货物

公司根据订单确认单和运输方式,将货物交付给客户。

4.2 交付确认

公司收到客户的交付确认后,对交付货物进行确认,确保货物符合订单要求。

售后服务

5.1 售后服务承诺

公司向客户提供售后服务承诺,确保客户在订单完成后能够获得及时有效的售后服务。

5.2 售后服务实施

公司根据售后服务承诺,及时处理客户的售后服务请求,确保客户权益得到维护。

外贸物流公司的运作流程图:从接到订单到交付客户,需要经过接单、确认、采购包装、运输、交付、售后服务等多个环节,每一个环节都需要严格按照相关法律规定和行业标准,确保能够为客户提供优质、高效的服务。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）