北京中鼎经纬实业发展有限公司撤店赔偿仲裁流程及实务操作

随着商业活动的频繁和模式的普及，撤店现象屡见不鲜。在实际经营过程中，由于各种原因导致商与品牌方产生矛盾并最终协商解除关系的情况时有发生。在此类情况下，如何妥善处理双方的权利义务关系，特别是涉及经济损失的赔偿问题，往往需要通过仲裁或诉讼途径解决。重点阐述撤店赔偿仲裁的流程及实务操作要点。

何为撤店赔偿仲裁流程

撤店赔偿仲裁流程是指在商与品牌方终止关系后，因一方违约导致另一方遭受经济损失而在平等协商无果的情况下，依法通过仲裁机构进行争议解决的具体步骤和程序。该流程通常包括初始协商、证据收集、仲裁申请、证据交换及听证最终裁决等环节。

具体而言，在撤店的场景下，赔偿仲裁流程主要涉及以下几个方面：

撤店赔偿仲裁流程及实务操作 图1

1. 确定争议事实：双方需要对导致合同解除的根本原因进行认定

2. 计算经济损失：包括直接损失和可预见的间接损失

3. 提出赔偿请求：明确赔偿金额及计算方式

4. 选择合适的争议解决机构

5. 履行仲裁程序直至作出终局裁决

在实践中，撤店赔偿仲裁的关键在于确保双方的权利义务关系清晰，并在仲裁过程中充分举证证明己方主张。

撤店赔偿仲裁的实务要点

（一）明确违约责任认定标准

我们需要明确在撤店情况下如何认定违约责任。根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方应当严格按照约定履行义务，任何一方不得擅自变更或解除合同。如果确有必要提前终止合同，应当与对方协商一致，并承担相应的赔偿责任。

在撤店场景下，常见违约情形包括：

1. 品牌方单方面违约：如未兑现承诺的市场支持、培训资源等

2. 商自身过错：如违反品牌运营规范、拖欠管理费等

在认定违约责任时，应当坚持"过错原则"，即以实际存在的过错行为为基础进行责任划分。

（二）准确计算经济损失

在撤店赔偿仲裁过程中，经济损失的计算是核心环节。受损方需要提供充分证据证明其实际损失，并且该损失与违约方的行为之间具有因果关系。

具体而言，经济损失的计算应当包括：

1. 直接损失：如已经投入的费、装修费、设备购置费等

2. 间接损失：因合同解除导致的预期利润减少、商誉损失等

3. 其他合理费用：如为解决争议支出的律师费、仲裁费等

在计算赔偿金额时应当注意适度性原则，即损害赔偿不得超过违约方订立合可预见到的范围。

（三）选择合适的争议解决机构

在实际操作中，双方可以通过协商一致选定仲裁机构。目前常用的国内仲裁机构包括中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）、中国商会民商事调解中心等。

选择仲裁机构时需要考虑以下因素：

1. 仲裁机构的公正性

2. 仲裁规则的透明度

3. 裁决执行的可能性

撤店赔偿仲裁流程及实务操作 图2

在选定仲裁机构后，双方应当按照 arbitration agreement 的约定准备相关材料，并按时提交给仲裁庭。

（四）制作完整的证据链条

证据的充分性和完整性是决定案件走向的关键因素。特别是在撤店赔偿纠纷中，需要提供以下几类关键证据：

- 合同文件：包括合同、补充协议等

- 往来函件：记录双方沟通过程的邮件、短信等

- 财务凭证：证明损失金额的发票、收据等

- 第三方鉴定报告：如评估机构出具的损失评估报告

（五）仲裁裁决的执行

在仲裁裁决作出后，违约方应当依照裁决内容履行赔偿义务。如果一方不主动履行，受损方可依法申请强制执行。

需要注意的是，在执行过程中：

1. 当事人不得随意抵消或减少已生效仲裁裁决确定的金额

2. 执行申请必须在裁决规定的期限内提出

3. 在被执行人的财产不足以清偿全部债务时，可以考虑分期履行或其他变通方式

案例分析：知名连锁品牌撤店纠纷

为更好地理解撤店赔偿仲裁的实际操作，我们来看一个典型案例：

基本案情：

李与知名品牌签订合同，约定经营期限为5年。在实际运营中，因品牌方未能提供 promised 的 marketing support，导致李遭受严重经济损失。双方协商未果，李遂向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁申请。

争议焦点：

1. 品牌方是否存在违约行为

2. 损失金额的计算方式

处理结果：

经过庭审调查，仲裁庭认定品牌方确实存在未能兑现承诺的违约行为，并裁决其赔偿李各项损失共计50万元，其中包括直接经济损失30万元，预期利润损失20万元。

通过此案在撤店赔偿纠纷中，准确的事实认定和完整的证据链是赢得仲裁的关键因素。

与建议

撤店赔偿仲裁流程是一个复杂且技术性较高的法律程序。在实际操作中需要特别注意以下几点：

1. 保留好所有合同文件和往来记录

2. 科学计算经济损失，避免过高或过低的主张

3. 按时完成各环节的举证和答辩工作

4. 协助仲裁机构做好调查取证

作为法律实务工作者，应当帮助客户建立完善的证据管理系统，在确保己方权益的最大限度降低争议解决成本。

正确理解和运用撤店赔偿仲裁流程对维护商业秩序、保障双方合法权益具有重要意义。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）