北京中鼎经纬实业发展有限公司《虚构宣传赠品变更行径，企业遭受重罚引行业警惕》

案例背景

随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，一些企业为了吸引消费者，提高自身产品的市场占有率，采取虚假宣传、夸大事实等手段误导消费者。虚假宣传赠品变更作为虚假宣传的一种表现形式，其社会影响和伦理道德风险日益凸显。对于虚假宣传赠品变更行为，我国政府加大了处罚力度，以维护消费者的合法权益和社会公平竞争环境。

法律规定

1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条规定：“经营者不得以虚假宣传、夸大事实或者以其他手段欺骗、误导消费者，不得向消费者提供虚假或者不真实的商品或者服务。禁止经营者在广告中使用国家工作人员、为您提供商品或者服务的消费者、专家、消费者组织等作虚假宣传。”

2.《中华人民共和国产品质量法》第三十五条规定：“生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，国家产品质量监督检验机构在检验过程中发现产品质量不符合国家标准的，应当及时告知生产者、销售者。生产者、销售者不得要求国家产品质量监督检验机构对产品进行检验。”

案例分析

案例中，公司在宣传其的一款护肤品时，使用了虚假宣传赠品变更手段。该公司原来承诺消费者购买该护肤品后，会赠送一瓶价值100元的护手霜。但赠送的护手霜并非该公司的产品，而是与其他品牌、厂家生产的劣质护手霜。该公司还虚假宣传赠品变更，将原本的护手霜更换成了更高级的护手霜。

处罚结果

针对该公司的虚假宣传赠品变更行为，当地工商行政管理部门依法进行了调查、核实，并依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条规定，对该公司进行了严厉的处罚。具体包括：1) 罚款人民币10万元；2) 责令停止发布虚假广告；3) 要求公司对消费者进行诚信道歉。

案例启示

虚假宣传赠品变更行为给消费者带来了严重的伤害，不仅损害了消费者的合法权益，还破坏了市场秩序和诚信体系。对于企业而言，诚信经营是获取消费者信任和市场份额的关键，只有真诚关爱消费者，才能赢得消费者的忠诚。政府部门应加大对虚假宣传赠品变更行为的打击力度，以维护消费者的合法权益和社会公平竞争环境。

虚假宣传赠品变更行为是违法行为，对消费者造成了严重伤害。企业应诚信经营，真诚关爱消费者，赢得消费者的信任。政府部门应加大对虚假宣传赠品变更行为的打击力度，维护消费者的合法权益和社会公平竞争环境。只有这样，才能构建一个公平、诚信、健康的市场环境。

《虚构宣传赠品变更行径，企业遭受重罚引行业警惕》图1

在当今商业社会，企业为了吸引消费者，提高自身的知名度和市场占有率，常常会通过各种进行宣传和推广。虚构宣传赠品是一种常见的促销手段。这种看似有益于消费者的行为，却可能涉及到虚假宣传、误导消费者等违法行为，给企业带来严重的法律风险。以一起虚构宣传赠品变更行径的案例为例，探讨企业在使用虚构宣传赠品时可能遇到的法律问题，并提醒企业提高警惕，防止法律风险。

虚构宣传赠品的基本概念及法律规制

虚构宣传赠品，是指企业在宣传和推广过程中，向消费者提供并不存在的商品或服务，以吸引消费者或参与活动。虚构宣传赠品的形式多种多样，如虚构的折扣优惠、虚构的赠品、虚构的奖品等。虚构宣传赠品的行为，容易误导消费者，造成消费者权益受损，也容易引发法律纠纷。

我国《反不正当竞争法》对此进行了明确规定，禁止经营者在经营活动中进行虚假宣传。有以下两款：

款：经营者不得虚假宣传。经营者在宣传自己的商品或者服务时，不得虚假宣传，误导消费者。

第二款：经营者不得虚假宣传他人的商品或者服务，或者对他人进行虚假宣传。

《广告法》也对虚假宣传进行了明确的规制。根据《广告法》的规定，广告不得虚假宣传，不得误导消费者。如果广告中涉及虚假宣传，由工商行政管理部门责令停止发布，处广告费用五倍以下罚款，情节严重的，处五倍以上五倍以下罚款，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

虚构宣传赠品变更行径的法律风险

虚构宣传赠品变更行径，主要是指企业在提供虚构宣传赠品的过程中，发生了与宣传内容不符的情况。这种行为，不仅可能引发消费者的投诉和纠纷，还可能让企业面临法律风险。

《虚构宣传赠品变更行径，企业遭受重罚引行业警惕》 图2

（一）虚假宣传的责任

如果企业在提供虚构宣传赠品时，发生了虚假宣传的情况，根据《反不正当竞争法》和《广告法》的规定，企业将面临法律责任。如果虚假宣传行为严重，可能会被工商行政管理部门责令停止发布广告，处广告费用五倍以下罚款，情节严重的，处五倍以上五倍以下罚款。如果虚假宣传行为构成犯罪，企业还将被依法追究刑事责任。

（二）消费者的维权

当消费者发现企业提供虚构宣传赠品时，消费者有权要求企业履行宣传内容，或者要求企业赔偿因虚假宣传造成的损失。如果消费者权益受到损害，可以向消费者权益保护部门投诉，或者向法院提起诉讼。

企业如何避免法律风险

为了避免因虚构宣传赠品变更行径而产生的法律风险，企业应当采取以下措施：

（一）完善内部管理

企业应当建立完善的内部管理制度，加强对广告内容的审核和管理，确保广告内容真实、准确，不含有虚假宣传。企业还应当加强对员工的法律培训，提高员工的法律意识，防止员工违规操作。

（二）加强外部监督

企业应当接受外部监督，定期公布广告和宣传材料，接受社会的监督。企业还应当加强与消费者之间的沟通，及时了解消费者的反馈意见，对存在的问题及时进行整改。

（三）提高产品质量

企业应当提高产品质量，以保证消费者的权益。只有产品质量得到消费者的认可，企业才能获得持久的市场竞争力。

虚构宣传赠品变更行径不仅可能引发消费者的投诉和纠纷，还可能让企业面临法律风险。企业应当采取有效措施，避免因虚构宣传赠品变更行径而产生的法律风险。只有这样，企业才能在市场竞争中立于不败之地，实现可持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）